Sam Altman, PDG d'OpenAI, s'est récemment exprimé lors d'une importante conférence bancaire à Washington. Il a expliqué comment l'intelligence artificielle transforme rapidement le marché du travail. Il a déclaré que personne ne sait vraiment ce qui se passera ensuite, car l'IA est un outil nouveau et puissant. Il pense néanmoins que certains emplois disparaîtront complètement avec la généralisation de l'IA, tandis que de nouveaux types d'emplois apparaîtront. Il est convaincu que l'IA permettra aux individus d'accomplir leurs tâches actuelles plus efficacement et plus rapidement.
Sam a cité l'exemple du service client. Auparavant, appeler le service client pouvait prendre des heures et impliquer de nombreuses conversations. Aujourd'hui, les robots IA peuvent répondre aux appels rapidement et résoudre les problèmes bien plus vite que les humains. Il est convaincu que dans ce type de métier, l'IA pourrait remplacer complètement les travailleurs humains et qu'il n'a aucun problème à ce qu'une IA l'aide dans son service client.
Cependant, Sam a également évoqué les limites de l'IA. Par exemple, même si des outils comme ChatGPT s'améliorent pour diagnostiquer les problèmes de santé et que certains médecins au Royaume-Uni utilisent déjà l'IA pour faciliter les démarches administratives et établir des diagnostics, Sam a déclaré qu'il souhaitait toujours que les décisions médicales soient prises par un médecin humain. Il estime qu'il est important que des humains soient impliqués dans des domaines importants comme la santé.
Parallèlement, les gouvernements élaborent des plans pour réglementer et encourager le développement des technologies d'IA. Cela montre que l'IA continuera de prendre une place croissante dans notre quotidien. Sam conseille aux personnes dont l'emploi pourrait être impacté par l'IA de réfléchir à des moyens de s'adapter ou d'acquérir de nouvelles compétences. Si l'IA est susceptible de révolutionner de nombreux secteurs, certains emplois nécessiteront toujours une intervention humaine.
Article original et image : https://www.pcgamer.com/software/ai/openai-ceo-sam-altman-thinks-some-jobs-will-be-totally-totally-gone-thanks-to-ai-but-he-still-wouldnt-trust-chatgpt-with-his-medical-fate/
